new.png

Reformasi Birokrasi

page

Reformasi Birokrasi

Berisi informasi tentang Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) & Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) serta Akreditasi Penjaminan Mutu (APM)

Survei

Standar Pelayanan

E-Court

Direktori Putusan

Info Perkara

Laporan Kinerja

Area VI - Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

on .

Meningkatnya kualitas dan inovasi pelayanan publik pada masing-masing instansi pemerintah secara berkala sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat

Beberapa data dukung area ini antara lain :

A. PEMENUHAN

  1. Standar Pelayanan
  2. Budaya Pelayanan Prima
  3. Pengelolaan pengaduan
  4. Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan
  5. Pemanfaatan Teknologi Informasi

 

B. REFORM

  1. Upaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik
  2. Penanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi

Download Dokumen

Pembangunan ZI

Profil Pengadilan

PTSP

Laju Prima